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纸质证书丢失了，该如何补办？

普通话水平测试等级证书是由教育部国家语委颁发的，根据教育部2022年发布《普通话水平测试管理规定》第十五条规定纸质证书遗失的，不予补发。

测试结束后多久可以查成绩？怎么查？

成绩公布时间：一级乙等及以下在测试结束后 30 个工作日内公布；一级甲等需国家语委复审，约 45 个工作日内可查。官方查询渠道：① 电脑端：国家普通话水平测试网 https://www.cltt.org ，点"查分验证"；② 移动端：微信或支付宝搜"国家政务服务平台"小程序，在"教育考试"板块查询；③ 各省教育厅、语委办公室官网。仅通过以上官方渠道查询，警惕仿冒查分网站。

纸质证书丢了能补吗？电子证书在哪下载？

纸质证书遗失不予补发（依据：《普通话水平测试管理规定》教育部令第 51 号 第十五条）；但可通过国家政务服务平台调取电子证书，与纸质证书具有同等法律效力。获取步骤：微信或支付宝搜"国家政务服务平台"小程序 → 实名认证并登录 → 进入"我的证照"→"添加证照"→ 在"文化教育"中选"普通话水平测试等级证书"→ 授权关联 → 即可查看保存。本办法仅适用于机辅测试取得的证书。